Acarreo 24 hs

Coordinación de Grúas con Tecnología Propia

Cuando llamás a Auxilio Grúa no hablás con un intermediario que después llama a otro. Tenemos una plataforma de coordinación propia que asigna la grúa más cercana de nuestra flota de forma inmediata, reduciendo el tiempo de espera al mínimo posible.
Esta es la diferencia entre tener 3 grúas y tener más de 45 unidades activas coordinadas con tecnología: cuando te quedás varado, el sistema ya sabe qué unidad tiene más cerca y puede llegar antes.

¿Cómo funciona nuestra plataforma de coordinación?

1. Recepción inmediata de tu solicitud

Cuando contactás por WhatsApp o teléfono, tu solicitud entra directamente a nuestra central de coordinación, activa las 24 horas. No hay desvíos, no hay cadenas de llamadas, no hay demoras por intermediarios.

2. Asignación inteligente de unidad

El sistema identifica en tiempo real cuál de nuestras más de 45 grúas activas está más cerca de tu ubicación y disponible para responder. Se considera el tipo de vehículo que necesitás trasladar y se asigna la unidad adecuada (plancha, tenedor, especializada en motos, etc.).

3. Confirmación y seguimiento

Una vez asignada la unidad, te confirmamos el tiempo estimado de llegada. El operador se comunica con vos para coordinar los detalles de acceso y asegurarse de que la asistencia sea eficiente desde el primer momento.

4. Ejecución y cierre

El operador llega, resuelve la situación, ya sea mecánica ligera o traslado, y confirma el cierre del servicio. Si el problema requiere una derivación adicional, la central lo coordina sin que tengas que iniciar una nueva gestión.

¿Qué nos diferencia de otras empresas de grúas?

Flota propia + 45 unidades
Sistema de coordinación propia 24/7
Tiempo de respuesta inmediato
Cobertura en CABA, AMBA, Costa e interior
Unidades plancha, tenedor, motos, pesados
Operamos los 365 días del año las 24 horas

Tecnología en desarrollo constante

Nuestro sistema no es estático. Desarrollamos mejoras continuas para optimizar la asignación de grúas, mejorar la comunicación con el cliente durante la espera y reducir los tiempos de respuesta en cada zona de cobertura.

¿Por qué la tecnología importa cuando estás varado?

Cuando quedás con el auto parado en el costado de la autopista a las 3 de la mañana, la diferencia entre una empresa con tecnología propia y una sin ella es concreta: tiempo de espera. Un sistema que asigna automáticamente vs. una persona que llama uno por uno hasta encontrar quién está disponible.

Con más de 45 grúas activas coordinadas de forma inteligente, el tiempo promedio de respuesta en AMBA es de menos de 90 minutos.